وقتی برای یکی از همکاران‌تان ایمیلی می‌نویسید، برای یکی از اعضای تازه‌ی تیم فروش، آموزشِ ضمن خدمت ترتیب می‌دهید یا برای هیئت مدیره ارائه‌ی مهمی انجام می‌دهید، باید به گونه‌ای ارتباط برقرار کنید که دقیق، شفاف و قابل درک باشد. اما آیا تا به حال پیش آمده است که در هنگام تنظیم پیام‌تان گیج شده […]
