وقتی در کسبوکارتان با مسئلهی بسیار بزرگی روبرو میشوید، چه میکنید؟ برای مثال، تصور کنید نرخ ماندگاری کارمندانتان کم است و میخواهید دلیل آن را بدانید. قدم اول میتواند طوفان فکری برای دلایل احتمالی، و به کارگیریِ چند مهارت مختلفِ حل مسئله، به منظور رفع مشکل باشد. اما اگر روی مسئلهی اشتباهی تمرکز کرده باشید چه؟ یا تصور کنید […]