ریشه جملات پرکاربردی مثل((مشتری همیشه در اولویت است))یا ((همیشه حق با مشتری است)) مفهومی ااست که امروزه آن را صدای مشتری (voice of customer) می نامیم. شرط شهرت بیشتر در این بازار پر رقابت ایین اسشت که مدام پیگیر انتظارات و خواسته های مشتری باشیم و فعاتلیت های کسب و کار خود را بر اساس […]
