چرا چنین شد؟ چطور میتوانیم چنین کاری کنیم؟ این پرسشها، که هر دو هم در کسب و کار اهمیت بسیاری دارند، اساسا یکسان هستند. چگونه دو پرسش تا این حد متفاوت، میتوانند یکسان باشند؟ هر چه نباشد، یکی تجزیه و تحلیل رویدادی در گذشته و دیگری شامل برنامه ریزی برای آینده است. پاسخ ساده است: در هر دو مورد، […]